Private Hauspflege Spitex
Wie Pflege und Betreuung zu Ihnen nach Hause kommen
Wie nehmen Sie Kontakt auf
Sie rufen uns an, besprechen mit einer Einsatzleiterin oder einem Einsatzleiter Ihre Anliegen und Bedürfnisse, und wir planen mit Ihnen das weitere Vorgehen.
Wir klären Ihren Bedarf ab
Innerhalb kürzester Zeit klärt ein PHS-Einsatzleitender der Spitex Zürich oder Spitex Aargau bei Ihnen zu Hause oder – wenn nötig noch im Spital – Ihren persönlichen Bedarf an Hilfeleistungen ab. Dazu muss er sich über Ihre Situation ins Bild setzen, um Ihren Pflegebedarf entsprechend Ihrem Gesundheitszustand einzuschätzen. Anschliessend holen wir für Sie bei Ihrem Hausarzt die Spitexverordnung ein.
Wir planen Ihre individuelle Pflege
Ausgehend von der Bedarfsabklärung planen wir die pflegerischen Massnahmen für Sie und erstellen eine Pflegedokumentation, die bei Ihnen zu Hause aufbewahrt wird. Diese vertrauliche Dokumentation ist das Arbeitsinstrument für die in die Pflege und Betreuung involvierten Personen.
Wir betreuen und informieren Sie
Fachpersonen der verschiedenen Berufsgruppen setzen sich für Sie ein. Der Einsatzleitende koordiniert die Einsätze der Pflegemitarbeitenden und steht Ihnen als Ansprechperson immer zur Verfügung. Es ist unser Prinzip, dass Sie im pflegerischen wie im hauswirtschaftlichen Bereich stets von den gleichen Mitarbeitenden betreut werden. Trotzdem können Wechsel in einem Pflegeteam vorkommen.
Wie werden unsere Dienstleistungen berechnet
Unsere Mitarbeitenden erfassen bei Ihnen auf einem Codeblatt die Einsatzzeiten. Aufgrund dieser Daten erstellen wir monatlich zwei Rechnungen. Die Kosten für Abklärung, Beratung und Pflege (je nach Komplexität und Zusatzversicherungen) vergütet Ihnen die Krankenkasse zurück.
